コンテンツ運用– category –
公開後の更新期限・担当者・承認・履歴の管理
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コンテンツ運用
キャンペーン・イベント・採用ページの掲載期限を放置しない
春のキャンペーンが終わって半年、検索結果にはまだ「今なら初期費用無料」のページが出ている。問い合わせが来て、もう終わっているんですと謝る。イベントの申込ページは締切を過ぎてもフォームが動いていて、採用ページには募集を締めた職種がそのまま... -
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医療・金融・士業サイトの情報を定期的に見直す:監修者を承認者にする運用
クリニックのサイトで診療内容の説明を書くのは事務スタッフや制作会社で、その内容に責任を持つのは院長です。税理士事務所のコラムは所員が書き、所長が目を通してから出る。保険代理店の商品説明、社労士事務所の助成金の案内も同じ構図で、書く人と、... -
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誰が・いつ・何を確認したかを残す:更新確認の履歴を後から説明できる形で持つ
「この料金表、いつ誰が確認しました?」と聞かれて、答えられるでしょうか。 Slackのログをさかのぼれば「確認しました」の一言は見つかるかもしれない。でもそれが料金表のどの版に対する確認で、その後に誰かが触っていないかまでは、チャットからは分... -
コンテンツ運用
ACF・カスタムフィールドの値に更新期限をつける(値は書き換えない)
あるサービスサイトの料金ページを想像してください。本文には料金の説明文しか無く、金額そのものはACFの「月額料金」フィールドに入っていて、テンプレートがそれを表示しています。店舗ページの営業時間は business_hours というカスタムフィールド。求... -
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公開期限プラグイン(PublishPress Futureなど)と更新期限管理の違い
公開期限プラグインとは、投稿ごとに日付を決めておき、その日時が来たら投稿のステータスやカテゴリを自動で変えるプラグインです。PublishPress Future(旧 Post Expirator)がよく知られていて、公開中の投稿を日付で下書きや非公開に変える、ゴミ箱へ... -
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制作会社が客先サイトの「この情報まだ合っていますか?」を仕組みにする
保守契約のある客先が二十社あるとして、月末に二十通のメールを書く。「料金ページの記載に変更はございませんか」「採用情報は引き続き募集中でよろしいでしょうか」「特定商取引法の表記に変わった点はありませんか」。返事が来る先もあれば、来ない先... -
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「期限は来ていないが中身が変わった」を見つける:前回確認以降の変更検出
更新期限を決めて、担当者を置いて、期限が来たら確認する。ここまで回り始めると、次に気になるのは「期限と期限のあいだ」です。確認してから次の確認日までの数か月、そのページは誰も見ていない。その間に中身が変わっていたら、どうやって気づくのか... -
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投稿タイプ・カテゴリごとに担当者と更新頻度を自動で当てる:運用ルールの作り方
記事が300本あるサイトで更新期限の管理を始めるとして、300本ぶんの編集画面を開いて、担当者を選び、更新頻度を入れ、通知の日数を決めて保存する——最後までやりきれるでしょうか。やりきれたとして、来月増える20本にも同じことを続けられるでしょうか... -
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コンテンツ棚卸しをスプレッドシートでやると、3回目の更新で止まる
コンテンツの棚卸し表がいちばん正確なのは、作った日です。 URL、タイトル、カテゴリ、担当、最終更新日、次回見直し、備考。全記事を並べ、古いものに色を塗り、「これで全体が見える」と共有した日の表は、間違いなく役に立っています。問題はその後で... -
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ホームページの情報が古いまま放置されるのは、担当者がいないからではない
会社のサイトに、いつ書いたか思い出せないページがあるはずです。料金のページ、FAQ、会社概要に載っている従業員数、去年のセミナーの案内。誰かがたまたま開いて「これ、まだ載ってるの」と気づき、その日のうちに直す。数か月は静かになる。そしてまた...