コンテンツ運用– category –

二重管理をやめましょう、という話から入るつもりはありません。カレンダーの繰り返し予定とタスク管理ツールのチケットでコンテンツの更新確認を回している会社は多く、そのやり方は途中まで機能しています。詰まるのは、その仕組みが「ページの中の話」...

担当者の欄に、置きたい人の名前が出てこない。あるいは選べたのに、その人がログインすると管理対象を開けない。どちらも設定の不備ではなく、指名できる人の条件がそう決まっているために起きます。 以下はコンテンツ更新管理というプラグインの話で、管...

引き継ぎ資料に書けるのは、手順のあるものだけです。ログイン先、更新の操作手順、依頼が来たときの連絡経路。ここまでは一日で書き上がります。抜け落ちるのは、どのページを・いつまでに・誰が見るはずだったか——前任者の頭とカレンダーにしか無かった...

会社概要のページは、たいていの会社のサイトに1枚あります。商号、所在地、設立、資本金、代表者、役員、従業員数、事業内容、沿革、許認可の番号。項目は10前後で、並び順も会社ごとにそう変わりません。 このページの更新タイミングを決めるとして、ま...

店舗ページの見直しを頼まれて、まず本文を読む。店の紹介、こだわりの説明、行き方の案内。どこも古くなっていないので「確認しました」と返す。二週間して、ランチの終了時刻が変わっていたと知る——という順番が、店舗ページでは起こります。 本文は合っ...

不動産のサイトで更新が止まって困るのは、物件情報ではありません。物件は毎日触ります。掲載も終了も日々動いていて、専用のシステムから流し込んでいる会社なら人の手すら要らない。放っておいて古くなるのは逆側——年に一度も触らない情報のほうです。 ...

更新頻度の欄に入れられるのは、1〜999の数字と日・週・月・年の単位、それに「なし」です。組み合わせは事実上いくらでも作れます。作れることと、決められることは別。 先に結論を書いておくと、全ページに配れる正解の周期はありません。周期は「何か月...

予約投稿にした記事が、時刻を過ぎても公開されていない。バックアップのプラグインが「最後の実行：3日前」で止まっている。期限が近いページのリマインドが、届くはずの日に来ない。症状はばらばらに見えますが、原因が1か所に集まることがあります。Wor...

更新ルールを決めようとするとき、たいていは全ページの洗い出しから入ります。URLを並べ、担当を割り当て、見直しの周期を書き込む。ここまでは1日で終わる作業で、しかもやり終えた時点の満足度が高い。崩れるのはその次、決めた周期が回り始めてからで...

管理表はもう手元にある、という前提から書きます。シートの名前は「記事管理」か「コンテンツ一覧」か、そのあたり。列はページ名、URL、担当、次回見直し、状態、備考——サイトが違っても、だいたい似た形に落ち着きます。これをWordPressの側へ移すとき...