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「あのページ、そろそろ見直しの時期ですよ」を、誰かがカレンダーで覚えていて口頭で伝えている——更新期限の管理がうまくいかない現場は、たいていここで止まっています。期限を決めるところまではできても、期限が近づいたことを本人に知らせる仕組みが...